سياسة الخصوصية

اسمك ورقم جوالك، ونتحقق منه عبر رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) عند تسجيل الدخول.

عناوين التوصيل التي تحفظها، بما في ذلك الموقع الذي تحدده على الخريطة.

موقع جهازك أثناء اختيارك لعنوان التوصيل أو تتبّعك لطلبك، وذلك فقط عند منحك الإذن.

سجل طلباتك وتقييماتك وأي ملاحظات أو اقتراحات ترسلها إلينا.

معلومات تقنية عن جهازك، مثل إصدار التطبيق ورمز الإشعارات المستخدم لإرسال تحديثات طلبك.

لقبول طلباتك وتحضيرها وتوصيلها، ولإبقائك على اطلاع بحالتها.

لتمكين مندوبي التوصيل من الوصول إليك في العنوان الصحيح.

لمعالجة المدفوعات والاستردادات ورصيد المحفظة وأكواد الخصم.

للرد على استفساراتك وشكاواك وملاحظاتك.

لإرسال العروض والرسائل التسويقية، وذلك فقط إذا اخترت تلقيها.

لتحسين قائمتنا وخدمتنا وأداء تطبيقنا.

مع مندوبي التوصيل، ويطّلعون على اسمك ورقم جوالك وعنوان التوصيل الخاص بالطلب الذي يوصّلونه.

مع مزوّد خدمة الدفع، الذي يعالج عملية الدفع بالبطاقة بشكل آمن. نحن لا نطّلع على رقم بطاقتك كاملاً ولا نحتفظ به.

مع مزوّدي خدمات الرسائل النصية والإشعارات الذين يرسلونها نيابةً عنا.

مع الجهات الحكومية أو التنظيمية عندما يُلزمنا النظام بذلك.

يمكنك الاطلاع على اسمك ورقم جوالك وعناوينك المحفوظة وتعديلها في أي وقت من داخل التطبيق.

يمكنك تفعيل أو إيقاف إشعارات الطلبات والإشعارات التسويقية من إعدادات التطبيق.

يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية من داخل التطبيق أو بالتواصل معنا. وقد يلزم الاحتفاظ ببعض السجلات، مثل الفواتير، عندما يقتضي النظام ذلك.